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Werbe Mail zu meinem TomTom Go 950 live

Sie nutzen derzeit die neueste Karte auf Ihrem Gerät und profitieren stets von einer optimalen Navigation.

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Der TomTom-Kartenaktualisierungsservice liefert Ihnen vier neue Kartenversionen in 12 Monaten. Er ist ab nur € 6,95 pro Quartal erhältlich.*

Am 15. Februar veröffentlichen wir neue Karten. Wenn Sie den Kartenaktualisierungsservice vor diesem Datum bestellen, müssen Sie keine Anfangsgebühr zahlen.

Tja leider kann nur Karten für den doppelten Preis bei TomtTom kaufen, also die Werbung sollten sie sich dann echt sparen.
Ich hab den Support mal darauf angeschreiben, weil ich nicht mal verstehe, wie sich deren Rechnungen zusammensetzen.
Daraufhin wurde mir erklärt, wie ich die dumme TomTom Home Software einsetze um Karten Updates zu kaufen. Also keine meiner Fragen wurde auch nur Ansatzweise beantwortet, und der Ton ist auch nicht gerade das, was ich mir von einem internationalen Unternehmen vorstelle. Nämlich einfach mal wieder an der Frage vorbeigeantwortet. Daraufhin wies ich erneut daraufhin, dass ich nicht fragte, wie ich Karten Updates bekomme, sondern wie die sich zusammensetzen, und warum sie doppelt soch sind, wie die beworbenen Summen. Und das beim aktuellen Topmodell mit den aktuellsten Karten.

Fakt ist das die mail die Ihnen geschickt wurde nicht die korrekte Information erhaellt, denn der Kartenupdateservice ist nicht fuer 6.95 Euro erhaeltlich.

Daraufhin habe ich mich über diesen "Fakt" nochmal beschwert, und daraufhin kam das:

Wie gesagt, es ist ein System das die Mails versendet, und das kann auch mal Fehler machen, vor kurzem erst gingen zig Mails raus das Radarkameras ablaufen, was auch ein Fehler des Systems war.

Sorry, aber das ist auf gar keinen Fall mein Problem. Es kann ja wohl echt nicht wahr sein, da ich nun die 2.te Aufforderung erhalten habe doch für "ab 6,95 €" Karten zu kaufen. Dann sollen Sie ihr System richtig einrichten, und die Leute nicht mit Werbemüll zuschütten, der dann nicht eindeutige Zahlen aufzeigt. Oder wenigstens im Support dem Kunden dann richtig erklären, wie Sich zahlen zusammensetzen.

Interessant finde ich auch beim Kauf über die TomTom Software, wird nur ein Preis für die Karten angegeben, aber nirgends was verbindliches erwähnt, wieviele Karten, ob es ein richtiges Abo ist, noch nichtmal ging daraus hervor, wie Lange die Updates dann gültig wären. Und dafür soll ich einfach mal 50 € ausgeben?

Support Link zur Erklärung, wie sich Kosten Für Karten Updates zusammensetzen. Jetzt ist natürlich alles klar und verständlich. Aber wenn das jemand verstanden hat, darf er das gern auf mein 2 Monate altes Navi hochrechnen und mir erklären. Der Support scheint nichtmal die Frage zu verstehen.